利用規約

  1. 1.はじめに
    1.    『クレヨンしんちゃんお手伝い大作戦』(以下「本アプリ」といいます) は、ネオス株式会社(以下「当社」といいます)が提供するサービスです。当社は、本アプリについて次のとおり利用規約(以下「本規約」といいます)を定めます。お客様が本アプリを利用するに当たっては、本規約の内容を良くお読みになった上でご利用いただきますようお願い致します。
  2. 2.契約の成立
    1.    お客様は、本アプリのご利用にあたって、本規約の内容に同意していただく必要があります。お客様が本アプリのご利用を開始した時点をもって、お客様と当社との間で本アプリのご利用に係わる契約(以下「本契約」といいます)が成立するものとします。
  3. 3.契約の変更
    1.    当社は、本規約を予告なく変更することができるものとします。当社が変更した規約をお客様に通知した後に、お客様が本アプリを利用した場合、お客様は規約の変更に同意したものとみなすものとします。
  4. 4.利用料
    1.  (1) お客様は、本アプリを無料でご利用できます。ただし、一定の制限の範囲内に限られます。
      1. ■機能の制限について(定期購入)
      2. ・本アプリは無料で利用できる回数が決まっており、それを超えて利用することはできません。またこの制限は、定期購入されることで限定解除となり、すべてのコンテンツが何度でも利用することができるようになります。また、広告表示もされなくなります。
      3. ■初回起動時に付与されるプレイ回数ボーナス
      4. ・初めて本アプリを起動後、5回までお好きなゲームを遊ぶことができます。本ボーナスは、消化するまで消えることはありません。
      5. ■毎日付与されるプレイ回数
      6. ・初回のボーナスを消化後、毎日0時にプレイ1回分が付与されます。その日に使用されなかったプレイ回数は翌日に持ち越されません。
      7. ※なお、付与されるプレイ回数は、キャンペーンなどにより変更になる場合があります。
    2.  
    3.  (2) お客様は、GooglePlay又はAppStore、Amazon AppStoreにて、本アプリの定期購入の手続きをすることによって無制限にご利用することができます。
    4.  (3) お客様は、Huawei AppGallery にて、本アプリのプレイ回数購入の手続きをすることによって購入したプレイ数をご利用することができます。
    5.  
    6.  (4) お客様は、GooglePlay又はAppStore、Amazon AppStore、Huawei AppGalleryが定める支払い方法にて、ご利用料金をお支払いいただくものとします。金額については、アプリの購入前最終画面をご確認ください。
    7.  
    8.  (5) 本アプリのご利用にはご利用料金の他にお客様がご利用いただいている通信キャリア(株式会社NTTドコモ、ソフトバンクモバイル株式会社、又はKDDI株式会社等)の提供する通信サービスの通信料が別途発生致します。
    9.  
    10.  (6) 本アプリの利用料について、本アプリ利用者に事前告知せず、キャンペーン等で一時的に変更することがあります。その際の差額の補てんは、致しかねます。
  5. 5.定期購入について(GooglePlay、AppStore、AmazonAppStore)
    1.    本アプリは、定期購入後に解約手続きがされない限り、自動的に更新されます。定期購入をご希望されない場合、以下の手続きで解約が可能です。なお、本アプリをアンインストールされても、定期購入は解約とならないためご注意ください。
      1. ・定期購入のご解約について
        お使いの端末により、以下のようにご解約の方法が異なります。
      2. ---(Google Play)---
        1. 1.Google Play ストア ⇒ Play ストア を起動します。
          (この時、定期購入をされたGoogleアカウントでログインしている必要があります)
          2.メニューアイコン ⇒ メニュー ⇒ [アカウント] ⇒ [定期購入] をタップします。
          3.解約する定期購入を選択します。
          4.[管理]
          5.[定期購入を解約]
      3. ---(App Store)---
        1. 1.設定 App を開きます。
          2.ご自分のアカウント(名前)をタップします。
          3.「サブスクリプション」をタップします。
          4.管理したいサブスクリプションをタップします。
          5.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします
          ※「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合は、すでに解約されています (したがって更新されることもありません)。
      4. ---(Amazon App Store)---
        1. [パターン1]
          1.「アプリストア」⇒「定期購読の管理」を選択します。
          2.「月額あそびほうだいコース」の「管理」選択します。
          3.「この購読を自動更新」のチェックボックスを外し、「保存」を押すことで定期購入を解約することができます。

          [パターン2]
          1.「アプリストア」のアプリを起動
          2.アプリ内メニューの「マイアプリ」をタップ
          3.「定期購読」のタブをタップ
          4.「月額あそびほうだいコース」の「管理」をタップ
          5.「定期購読設定」をタップ
          6.「この定期購読を自動更新」のチェックボックスを外し、「変更を保存」をタップ

          ※定期購入の有効期間の24時間前までに手続きが完了していない場合、自動で更新されます。
          ※更新時には、各ストアのアカウントを経由してご登録のクレジットカードにご利用料金が請求されます。
          ※本キャンセルは、お客様がご自身で行っていただく必要がございます。弊社では代行できませんのであらかじめご了承下さい。
      5.  
       
    2.     
      1. ・定期購入のご解約後について
        お支払い済みの残りの期間については、引き続き本アプリを利用することが可能です。
          
  6. 6.利用停止・解除
    1.    当社は、お客様が支払うべきご利用料金をお支払いいただけない場合、その他本契約に違反した場合は、何ら通知または催告なしにお客様に対する本アプリの提供を停止し、または本契約を解除することができるものとします。お客様情報の利用 お客様へ事前に通知することなく、当社の判断により、お客様が当社に開示された情報や利用状況等を、お客様が特定できない形にして、今後の本アプリの展開のため当社が利用すること、または第三者に提供することを承諾していただきます
  7. 7.広告の掲載について
    1.    (1)お客様は、本アプリを無料で利用する対価として、広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先が広告を掲載する場合があることを理解し、予めこれを承諾したものとみなします。
    2.    (2)本アプリ上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。なお、当社は、GooglePlay又はAppStore、Amazon AppStore、Huawei AppGalleryのコンテンツレーティングに準拠した広告に限り掲載するものとします。
    3.    (3)本アプリで掲載される広告は、お子様でも安心してご利用いただくため、広告ネットワークごとに以下のブロック機能を使用しております。
    4.    ■広告ブロック機能について
    5.    ①年齢設定によるブロック
       未成年に適切なコンテンツが表示できるよう広告掲載に年齢制限を行う。
    6.    ②コンテンツジャンルによるブロック
       性的表現、アルコール、ギャンブル、宗教等未成年に不適切だと思われる広告に対して、コンテンツジャンルごとに非表示とする設定を行う。
  8. 8.保証
    1.    当社は、ダウンロードした本アプリに関し、ダウンロード後1年間動作保証を行なうものとします。ただし、この保証は、本契約を継続中のお客様にのみ適用されるものとします。ただし、OSのメジャーアップデート等により、動作が困難となった場合は除くものとするほか、機種変更をされた場合に、端末の仕様上、非対応となる場合がございます。
  9. 9.知的財産権
      1. (1) 本アプリに関する著作権を含む一切知的財産権は、当社又は権利を有する第三者に帰属します。
      2. (2) お客様は、本アプリの内容を当社に無断で、転載、複製、修正、蓄積又は転送してはならないものとします。
  10. 10.反社会的勢力の排除
    1.    お客様は本アプリに関する当社、通信キャリアグループ各社及びその他の第三者の権利を脅かしたり、制限したり、若しくは妨害したり又はそのおそれがあるような行動を一切しないことを承諾していただきます。
  11. 11.権利義務譲渡の禁止
    1.    お客様は、本契約に係るいかなる権利又は義務も第三者に移転又は譲渡することはできません。
  12. 13.損害賠償
      1. (1) お客様が本アプリに関して損害を被った場合、当社は本アプリの情報料の1ヶ月分相当額を上限として賠償の責任を負うものとします。ただし、故意又は重過失による場合はこの限りではありません。
      2. (2) お客様がキャリア通信サービスに接続できないなどその他の理由で本アプリを利用できない場合、当社は一切の責を負いません。
  13. 14.協議事項
    1.    お客様と当社の間で本契約に関連して疑義又は争いが生じた場合、誠意をもって協議することとしますが、それでも尚解決しない場合には、他の法律の適用を要する抵触法の原則に関わらず、日本の法律に準拠し、これに従い解釈されるものとし、当該時点で有効な日本国際紛争解決センター(以下「JIDRC」といいます)の規則に従い、JIDRCによる仲裁に付託されるものとします。また、仲裁地は日本とし、仲裁は日本語により行われるものとします。この仲裁裁定は、確定的なものとし、紛争当事者を拘束するものとします。
  14. (改訂履歴)
    1.    2019年11月1日 広告表示に関する規定追記に伴う改訂

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